請(qǐng)向您的安裝商/經(jīng)銷(xiāo)商提供逆變器/數(shù)據(jù)采集設(shè)備的序列號(hào)，并簡(jiǎn)要描述您的問(wèn)題。上能電氣技術(shù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)根據(jù)具體情況，協(xié)助您的安裝商/經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行遠(yuǎn)程分析，或指導(dǎo)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。
如果您的設(shè)備仍在質(zhì)保期內(nèi)，我們將提供更換服務(wù)；如果設(shè)備已超出質(zhì)保期限，您可以選擇延長(zhǎng)質(zhì)保以繼續(xù)享受保修服務(wù)或購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備。

步驟1：請(qǐng)先檢查是否有任何設(shè)備導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集設(shè)備和手機(jī)之間出現(xiàn)信號(hào)干擾。
步驟2：嘗試手動(dòng)輸入網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)由SINENG_S_和數(shù)據(jù)采集設(shè)備的序列號(hào)組成。

逆變器并網(wǎng)時(shí)需要設(shè)定各種電網(wǎng)公司要求的涉網(wǎng)參數(shù)，我司把這些參數(shù)均打包到配套的悅享SOLAR APP中，現(xiàn)場(chǎng)只需要通過(guò)APP掃碼建站，即可完成全部設(shè)置。

悅享平臺(tái)支持換機(jī)操作，換機(jī)操作后，舊機(jī)器的所有發(fā)電量、收益等核心KPI數(shù)據(jù)均可同步到新的通訊系統(tǒng)。

斷電后，逆變器會(huì)處于孤島保護(hù)狀態(tài)，并實(shí)時(shí)檢測(cè)交流側(cè)端口電壓，一旦重新上電可立即自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行。

流量充值入口在悅享app或網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)，如果是自行購(gòu)買(mǎi)的SIM卡，需要自行聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商充值。

組串的電氣連接方式可查看相應(yīng)產(chǎn)品的用戶(hù)手冊(cè)。
組串的配置原則需要考慮串聯(lián)和并聯(lián)。
串聯(lián)的塊數(shù)需要根據(jù)組件的開(kāi)路電壓和極低氣溫綜合考慮得到。
并聯(lián)的串?dāng)?shù)主要取決于現(xiàn)場(chǎng)的屋頂排布以及容配比。
接入原則為平均分配到各路MPPT，以及同一路MPPT下的組串塊數(shù)、朝向、品牌需保持一致。